Saiba como mais de 8000 clientes e 200 licencidados vendem e atendem seus clientes de maneira inovadora e com resultados.
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O grupo VectaX é uma empresa inovadora e humanizada que coloca a satisfação do cliente em primeiro lugar. Além disso, posiciona-se como especialista em estratégias de WhatsApp e Omnichanel, o que lhe permite oferecer soluções customizadas de CRM e atendimento ao cliente nas redes sociais. Para garantir a qualidade de seus serviços, conta com um laboratório de testes rigoroso e bem equipado, onde testa e aprimora constantemente suas soluções. Inspirar a inovação e automação sem perder a humanidade.
Com pouco mais de 2 anos, a VectaX já conquistou espaço no mercado.
Estar entre as 5 maiores empresas de gestão de conversas omnichannel do Brasil.
Inspirar a inovação e automação sem perder a humanidade.
Confira na nossa linha do tempo todas as realizações e inovações que fizeram da Vectax ser a maior do RN!
Pico da pandemia começamos nosso negócio (Wanderley Cunha e André Candido) com uma mochila nas costas nas mesas de restaurantes e cafés, atendendo clientes em todo Brasil, com apenas 01 produto, chegamos a 200 clientes!
Começamos a estruturação do time e parceiros, conseguimos como clientes empresas de expressão nacional, com o 3 pessoas na equipe e 03 produtos, chegamos a um pouco mais de 500 clientes.
Foi o ano do ALL-IN, pulamos de 03 pessoas no time para 23, saimos de 03 produtos para 08, em um deles temos mais de 3 mil clientes cadastrados, em nossos produtos de recorrência ultrapassamos os 1000 clientes.
Esse ano foi um divisor de águas, chegamos na melhor plataforma de atendimento. Diante a todos os desafios que passamos nesses últimos 2 anos, chegamos em um resultado surpreendente. Hoje temos uma plataforma multicanal com o maior teor de excelência em performance.
Em 2024, a ClickMassa Conversas se concretizou, inaugurando uma rede de franquias e uma plataforma inovadora. A expansão proporcionou maior alcance e acesso aos serviços, enquanto a nova plataforma integrou tecnologias avançadas para atender às demandas dos clientes de forma personalizada e eficiente.
Em 2025, a ClickMassa alcança um novo patamar de maturidade e expansão. A empresa supera a marca de 8.000 clientes, estabelece parcerias estratégicas com grandes players do mercado e implementa um programa de licenciamento que ultrapassa 200 unidades em menos de um ano. Neste mesmo período, apresenta a evolução do layout de sua plataforma, reforçando inovação e usabilidade, e lança oficialmente o ClickDigital, seu evento educacional voltado para marketing digital.
Como uma empresa omnichannel, podemos oferecer soluções para gerenciar suas interações com clientes em vários canais, incluindo WhatsApp, instagram, facebook, além de outras plataformas de mensagem, redes sociais e mais.
"A implementação do ClickMassa melhorou nosso atendimento ao cliente. Com ela, conseguimos unificar todos os setores em uma única plataforma, o que resultou em um atendimento mais objetivo e eficiente, proporcionando maior satisfação aos nossos clientes. Além disso, a plataforma trouxe benefícios significativos para a nossa gestão, permitindo que gerássemos relatórios detalhados dos dados. Estamos muito satisfeitos com a solução oferecida pelo ClickMassa."